REQUERIMIENTOS DE UN SISTEMA DE INDICADORES DE GESTION

Para medir el desempeño de una empresa necesitamos de un sistema de
indicadores de gestión. Estos son la expresión cuantitativa del comportamiento de
la empresa, de un área o proceso; cuya magnitud, de ser comparada con algún
otro nivel de referencia, nos podrá estar señalando una desviación sobre la cual
se tomaron acciones correctivas o preventivas según el caso.